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webカタログ-HOME [商品がお手元に届くまでの流れ]
web-カタログだけでなく、このホームページで紹介しているすべての商品についてお問い合わせいただけます。
弊社商品はいずれもオーダーメイドのため、細かい打ち合わせが必要なので、ご注文フォームはありません。
まずはお問い合わせフォームからご希望商品と必要事項を送信していただくことから始まります。
お問い合わせメールを受け取り後、こちらからご連絡させていただき、詳しいご説明と打ち合わせの後、ご注文が確定いたします。
お電話でも受け付けておりますので、ご希望の方は 054-365-5666 にて承ります。
お電話の際は「SHIZUBUNホームページを見て」、あるいは「web-カタログを見て」とお伝えください。
(お電話受付時間/9:00〜17:00 休業日/土日祝日・夏季休暇・年末年始)
※お問い合わせメール受け取り日から 5日以内に直接ご連絡がつかなかった場合には、お問い合わせ自体を自動的にキャンセルとさせていただきますので、最初のメールの後の連絡が確実にとれる方法 『メールアドレス』 『お電話番号』 をお知らせください。
● 商品がお手元に届くまでの流れ
詳しくは
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※Webカタログ掲載商品についての説明です。
Webカタログ掲載以外の商品についてはお問い合わせ時にご説明いたします。
1.お客様からお問い合わせフォームにて必要事項を弊社に送信
2.メールを確認後、弊社よりお客様に連絡
3.お客様にご説明および打ち合わせの後、ご注文の確定
4.ご注文の確定内容を弊社よりメールにて送信
5.お客様からの入金
※郵便局からのお振込みのみ振込み手数料弊社負担。
※銀行からのお振込みの場合は振込み手数料はお客様負担となります。
6.入金の確認が出来次第、弊社より確認メールを送信
7.ご注文いただいた商品の作成
8.弊社より商品の発送
9.発送完了のお知らせを弊社よりメールにて送信
10.お客様による商品のご確認
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